Rodinné firmy mají zvláštní energii.


Často vznikly z odvahy jednoho člověka, z práce po večerech, z dlouhých debat u kuchyňského stolu. Nejsou to anonymní struktury – jsou to příběhy. Vztahy. Jména, která se opakují v historii firmy i na dveřích kanceláří.


A právě proto jsou pro nás v Alternation tak fascinující.


Rodinným firmám se věnujeme dlouhodobě. Původně jsme vstupovali hlavně přes rozvoj lidí: komunikaci, leadership, spolupráci v týmech, zvládání změn, předávání odpovědnosti, práci s konflikty. Tedy přes to, co se v žádném výkazu neobjeví – ale co rozhoduje o tom, zda firma roste, nebo se začne zadýchávat.


Postupně jsme ale viděli, že u rodinných firem se naše „měkká“ témata velmi rychle propojují s těmi tvrdšími: s procesy, rozhodováním, strukturou, s tím, jak se dělají porady, jak se nastavují role, jak se řeší spory mezi generacemi, jak se předává moc a autorita.
Soft skills zůstávají páteří celé organizace. Jenom péče o ně ale nestačí.


Jiný svět než v korporaci


Rodinná firma funguje jinak než velká korporace.


V nadnárodních společnostech bývají oddělení specializovaná do posledního detailu. HR řeší rozvoj, finance hlídají čísla, právníci smlouvy, controlling rozpočty, interní komunikace kulturu. Každý má svůj výsek.


V rodinné firmě?
Jedna role často znamená tři klobouky. Obchodník řeší vztahy se zákazníky i plánování kapacit. Ředitel přemýšlí o strategii, ale zároveň uklidňuje tým a řeší personální dilemata. Zakladatel je vizionář, vlastník, mentor… a někdy i brzda.
Ty rozdíly oproti korporaci nejsou slabina. To je prostě realita.


A právě proto je práce s lidmi, komunikací a kulturou v těchto firmách tak zásadní. Když něco zadrhne, neodnese to jedno oddělení – pocítí to celá firma.


Od workshopů k dlouhodobému partnerství


Za roky spolupráce s rodinnými firmami – menšími i středně velkými – jsme si v Alternation prošli mnoha situacemi (a svým způsobem kazuistikami):
•    S týmy, které vyrostly rychleji než jejich manažeři
•    Se zakladateli, kteří cítili, že by měli firmu předat dál… ale ještě nejsou připraveni pustit otěže
•    Se sourozence ve vedení, kteří se učili mluvit o těžkých věcech bez emocí
•    S manažery zvenčí, kteří hledali své místo v silně rodinném prostředí
•    S firmami, které chtěly růst, ale bály se, že přijdou o svou tvář.


Začínali jsme často jedním programem, jedním rozvojovým cyklem nebo několika workshopy. A postupně jsme se s klienty dostávali hlouběji: k nastavování způsobů spolupráce, k pojmenování hodnot, k ukotvení leadership stylu, k tvorbě pravidel, která drží řád. Dnes už se na rozvoj rodinných firem díváme mnohem víc systémově. Nejen jako na sérii školení, ale jako na dlouhodobou práci s firmou jako celkem – s jejími lidmi, dynamikou, historií i ambicemi.


Když se tradice potkává se změnou


Rodinné firmy mají jednu obrovskou výhodu: kontinuitu.


Pamatují si, proč vznikly. Vědí, co znamená zákazník. Mají silné zakladatelské příběhy.


Zároveň ale stojí pod tlakem změn – technologických, generačních, tržních. Přichází noví lidé, nová očekávání, jiný styl práce. A někde mezi tím vším se hledá rovnováha: jak neztratit kořeny, a přitom nezůstat stát na místě.


Právě v tomto prostoru se Alternation pohybuje nejraději. Mezi respektem k tomu, co fungovalo, a odvahou hledat nové cesty. Mezi tradicí a inovací. Mezi lidskostí a výkonem.


Ne s hotovými recepty, ale s otázkami, které stojí za to si položit.


A kam se posouváme dál


Protože máme v oblasti rodinných firem za sebou tolik různorodých projektů a situací, začali jsme přirozeně rozšiřovat naši práci i směrem k ještě ucelenějším službám.


V samotném závěru je fér dodat: právě díky velkým překryvům v přístupu, stylu práce a důrazu na dlouhodobost jsme navázali užší spolupráci se společností AuDePor. Díky tomu dnes dokážeme klientům nabídnout ještě komplexnější pohled – propojení jejich „hard“ témat, jako jsou čísla, struktury či nástupnictví, s našimi „soft“ oblastmi: kulturou, leadershipem, komunikací a fungováním týmů.
Ne jako náhradu toho, co děláme roky. Ale jako logický další krok.


Rodinné firmy si zaslouží pozornost, která jde pod povrch. Nejen do tabulek, ale i do rozhovorů. Nejen do procesů, ale i do vztahů.


A právě tam se Alternation dlouhodobě cítí doma.